Mentions légales

Elementy

Adresse exploitation:

Rue Marie Henriette, 6

5000 Namur

0493/74.84.53

charline@elementy.be

TVA : BE0651 719 640

Elementy est une petite entreprise soumise au régime de la franchise.

Gestion : Dumont Charline

Statut de l’entreprise: personne physique (depuis le 1 avril 2016).

Siège Sociale : Boulevard d’Herbatte, 121 , b°22

5000 Namur

Carrefour entreprise : Partena, rue pépin , n°1  5000 Namur

Conditions de vente  (institut) :

L’institut n’est pas responsable en cas de vol ou de perte dans notre établissement et le bâtiment du coworking.

Tout soin annulé le jour même du rendez-vous, hors pour motifs médicaux, serra à la charge du client et devra être réglé dans les 48 heures sur le compte de l’institut.

En cas d’accident dans le cadre du soin ou dans l’institut, après constat et analyse,  le client serra dédommagé pour notre assurance .

Nos prestations sont dans le cadre de bien-être et de beauté sont sans aucun caractère sexuels.

Le client est responsable et honnête des données médicales qu’il donne au prestataire avant le soin  pour que celui-ci se passe dans les meilleures conditions adaptées à celles-ci.

Nous nous accordons le droit de refuser ou d’interrompre  un client en soin pour motifs médicales ou de non-respect du prestataire.

Conditions de vente (entreprise-sercives weellness/massages assis):

En cas de régularité des prestations (min. 2X/mois) , Elementy s’engage à offrir une réduction de 10%.

A la demande du client, un massage shiatsu 15′ peut se faire sur futon à un tarif identique à celui du service massage assis.

Après chaque prestation, Elementy enverra la facture au client via mail, à régler sous les 30 jours.  Après ce délais,  si le payement n’est pas effectué, le client recevra un rappel sans frais, puis un 2ème rappel majoré de 10% du montant de la facture. Si le payement n’est toujours pas effectué , le dossier serra transféré à l’huissier de justice.

Le client réservera toute prestation Massage Assis / Méditation – Yoga par mail min. 48 h avant la date souhaitée. En cas d’annulation de la prestation, le client doit prévenir par mail (sylvie@elementy.be/charline@elementy.be) 48h avant la date de la prestation convenue. Si cette condition n’est pas respectée,la totalité de la somme de la prestation sera due et facturée ( à régler sous les 30 jours).

Le client s’engage à ne pas contacter directement les sous-traitants d’Elementy pour réserver une prestation Massage assis / Yoga / Méditation. Pour les séances de Yoga / Méditation, le client réservera un espace suffisant (ex : salle de réunion) pour la prestation. La méditation peut s’effectuer assise sur une chaise. Une tenue confortable est recommandée pour le bénéficiaire.

Durant la prestation, les bénéficiaires s’engagent à répondre honnêtement aux prestataires sur leurs états de de santé et contre-indication médicales (massage/ sport). Dans ce cadre, Elementy décline toutes responsabilités en cas d’aggravation de l’état de santé/ blessures des bénéficiaires.

Règlement interne Spa Privatif (Vitrival)

  • Merci d’arriver 10 minutes avant l’heure de votre réservation et de quitter l’espace privatif à l’heure convenue.
  • Le port de mules ou de clapettes est obligatoire (disponibles sur place pour 4€ la paire).Un peignoir peut être loué au moment de la réservation pour l’espace détente (à rapporter à la réception avec l’essuie en fin de séance).
  • De l’eau et du thé sont à disposition dans la partie privative ; merci donc de n’apporter ni boisson ni nourriture.
  • L’espace détente privatif est basé sur la détente et la relaxation. Nous vous prions de respecter le calme.
  • L’espace privatif est accessible aux personnes majeures ainsi qu’aux mineurs à partir de 16 ans sous la surveillance et la responsabilité des parents. ; La direction décline toute responsabilité en cas d’accident.
  • Attention :
  • Nous invitons les personnes ayant des soucis de santé (problèmes cardiaques, problèmes cardiovasculaires affection pulmonaire, asthme, hypertension…) à la prudence et à se renseigner auprès de leur médecin avant d’utiliser le sauna, le hammam ou le jacuzzi.
  • Pour les femmes enceintes, le sauna est interdit. Par ailleurs, il est recommandé de demander l’avis de votre médecin avant toute séance de hammam ou de jacuzzi.

Tout l’établissement est en zone « non fumeur ». Une tolérance est accordée sur la terrasse extérieure.

Merci de respecter l’espace mis à votre disposition. En cas de dégradation du matériel ou d’utilisation de savon dans le jacuzzi, les réparations des dégâts seront à charge des utilisateurs. La direction décline toute responsabilité en cas d’accident ou en cas de perte d’effets personnels. Un coffre est mis à votre disposition.

LE JACUZZI

  • Le jacuzzi est prévu pour 1 à 4 personnes durant 15 à 20minutes.
  • Vous l’utilisez sous votre responsabilité : en cas de dégradation du matériel ou d’utilisation de savon dans le jacuzzi, les réparations des dégâts seront facturés aux utilisateurs.
  • Les savons, crèmes et huiles solaires sont formellement interdits dans le jacuzzi.
  • Il est demandé de se doucher avant et après l’utilisation du jacuzzi, cheveux longs attachés.
  • Il est déconseillé de se baigner avec tout objet de valeur.
  • Sortez immédiatement si vous vous sentez fatigué ou somnolent.
  • ATTENTION : Si vous avez des soucis de santé (problèmes cardiovasculaires, diabète,…) ou si vous êtes enceinte, demandez l’avis de votre médecin avant toute séance. En cas de lésions cutanées, évitez d’utiliser le jacuzzi.
  • Pour mettre le jacuzzi en route ou pour l’arrêter, appuyez sur « JETS » (voir photo ci-dessous) :